# Organisationstool.de — Produktüberblick

> Stand: 2026-06-04 — Kurzreferenz für Menschen und KI-Systeme. Verbindliche Vertragsleistung richtet sich nach Bestellung und Konfiguration.

## Kurzbeschreibung

Cloud-Software (SaaS) zur Abbildung von Geschäftsprozessen von der Planung bis zur Umsetzung — CRM, Vorgänge, Aufgaben, Dokumente. Modulweise XML-Schnittstellen für strukturierte LLM-Antworten; keine Agenten-Orchestrierung. Mandantenfähig, rechtegesteuert — Solo bis größere Teams.

## Funktionsbereiche und Module

### CRM, Kontakte & Organisationen

Stakeholder, Organisationen, Beziehungen und CRM-Oberflächen mit nachvollziehbarer Historie.

- **Stakeholder / Personen** (`stakeholders`)
- **Organisationen & Mandanten** (`organizations`)
- **CRM-Ansichten** (`crm`)
- **Vorgänge (generisch)** (`cases`)
- **Versicherungsvorgänge & Spezialworkflows** (`insurance_cases`)
- **Lead-Recherche** (`smart_lead_finder`)
- **Stellen-/Job-Recherche** (`smart_job_finder`)
- **Kunden-Cockpit** (`kundencockpit`)

### Aufgaben, Kalender & Zusammenarbeit

Operative Steuerung ohne Medienbrüche zwischen Kalender, Aufgaben und Zeit.

- **Aufgaben & Wiedervorlage** (`tasks`)
- **Kalender** (`calendar`)
- **Öffentliche Terminbuchung** (`booking`)
- **Tickets / interne Anfragen** (`tickets`)
- **Timeline / Aktivitäten** (`timeline`)
- **Dialoge / Konversationen** (`dialogs`)
- **Live-Monitoring** (`live_monitoring`)
- **Intranet** (`intranet`)
- **Haftnotizen** (`sticky_notes`)
- **Visuelle Boards** (`visual_boards`)
- **Fahrtenbuch** (`mileage`)
- **Arbeitszeit** (`worktime`)
- **Schichtplanung** (`shift_plans`)
- **Projektmanagement** (`project_management`)

### Dokumente, Freigaben & Signaturen

Ablage im Kontext von Person oder Vorgang; Freigaben und qualifizierte Signaturen nach Konfiguration.

- **Dokumentenmanagement** (`documents`)
- **PDF-Konvertierung** (`pdf_converter`)
- **Signaturen** (`signatures`)
- **Freigabe-Safe / Abstimmungen** (`freigabesafe`)
- **PDF-Vorlagen** (`pdf_templates`)
- **Formulare & öffentliche Tokens** (`forms`)
- **Textbausteine** (`snippets`)
- **Ordner / Ablagestrukturen** (`folders`)

### E-Mail, Newsletter & Kommunikation

Versand und Zuordnung im Geschäftskontext; Newsletter-Anbindung wo konfiguriert.

- **E-Mail im Kontext** (`email`)
- **Newsletter** (`newsletter`)
- **Persönliche Sprachnachricht (SaaS, /sprachnachricht)** (`personal_voice`)

### Finanzen, Mahnwesen & Commerce

Angebote, Rechnungslogik, Mahnwesen und Shop — je nach Aktivierung und Schnittstellen.

- **Finanzen / Buchungsbezug** (`finance`)
- **Finanz-Einstellungen** (`finance_settings`)
- **Mahnwesen** (`dunning`)
- **Vertrieb / Angebote** (`sales`)
- **Shop & Zahlungsabwicklung** (`shop`)
- **Beschaffung** (`procurement`)

### Compliance, DSGVO & Spezialkataloge

Nachweispflichten, Verfahrensverzeichnis und branchenspezifische Referenzdaten.

- **DSGVO / Betroffenenanfragen / TOM** (`dsgvo`)
- **Audit / Prüfpfade** (`audit`)
- **GOÄ** (`goae`)
- **DRG** (`drg`)
- **ICD-10** (`icd10`)
- **KI-Security-Checks (Demo/Policies)** (`ki_security`)

### Branchenmodule & Erweiterungen

Optionale Module — Aktivierung und Umfang sind deploymentspezifisch.

- **Fotografie (Galerien, Einwilligungen, Nachbearbeitung)** (`photography`)
- **Recruiting / Bewerber** (`recruitment`)
- **Bewerbungsformulare** (`job_applications`)
- **Site-Builder** (`site_builder`)
- **Landkarte / Geo** (`landkarte`)
- **Wiki / Wissensbasis** (`wiki`)
- **FAQ-Verwaltung** (`faq`)
- **Schulungen** (`training`)
- **Onboarding** (`onboarding`)
- **Telefon-Assistent / Voice** (`phone_assistant`)
- **Telefonie-Anbindung (3CX)** (`telephony_3cx`)
- **Social / Reviews** (`social`)
- **Motivation / Engagement** (`motivation`)
- **Bestandsdaten-Import** (`bestand_import`)
- **LinkedIn-Import** (`linkedin_import`)
- **Standort-/Firmensuche** (`location_company_finder`)
- **KI-Modul (XML-Anbindung, kein Agenten-System)** (`ki_organization_tool`)

### Datenaustausch & Schnittstellen (betrieblich)

Import/Export und Kopplung an externe Systeme — immer mandanten- und rollengeprüft.

- **Datenaustausch** (`data_exchange`)
- **Excel-Austausch** (`excel_exchange`)
- **Übersetzungen** (`translations`)
- **Anmeldedaten / Integrationszugänge (Vault)** (`credentials`)
- **Firmenprofil / Branding** (`company_profile`)
- **Feldspezifische Zugriffe** (`field_access`)

### Administration

Benutzer, Rollen, Berechtigungen und Organisationslogik.

- **Benutzer & Rollen** (`users_roles`)
- **Workflows** (`workflow`)
- **Automatisierungen** (`automations`)
- **Checklisten** (`checklists`)
- **Mitarbeiterziele (Zielvereinbarungen, KPI-Dashboard, Organigramm)** (`employee_goals`)
- **QR-Codes** (`qr_codes`)
- **Lesezeichen** (`bookmarks`)
- **HR-Stammdaten** (`hr`)

## Schnittstellen und Integrationen (HTTP)

### Öffentliche / halböffentliche APIs (Auswahl)

Endpunkte unterhalb von /api — Authentifizierung und Mandantenbezug richten sich nach Produktkonfiguration und Route.

- `POST` /api/v1/web-inquiries/bh — Web-Anfragen (konfigurierbarer Kontext).
- `GET|POST` /api/v1/booking/slots | book | cancel — Öffentliche Terminbuchung (API-Token).
- `GET|PATCH` /api/v1/recruitment/… — Recruiting-Schnittstelle (API-Token).
- `POST|PATCH` /api/ki/commands … — KI-Befehls-Pipeline (KI-API-Token).

### Eingehende Webhooks

Partner senden Ereignisse an feste URLs; Validierung über Secrets/Headers.

- `POST` /api/webhooks/newsletter/bounce — Newsletter-Bounces.
- `POST` /api/webhooks/fonio/phone-call — Telefonie (Fonio).
- `POST` /api/webhooks/fonio/incoming-call — Eingehende Anruf-Nachverarbeitung.
- `GET|POST` /api/webhooks/messenger/telegram/{secret} — Telegram-Bot.
- `GET|POST` /api/webhooks/messenger/whatsapp — WhatsApp (Meta).
- `POST` /api/webhooks/shop-payments/stripe | mollie — Shop-Zahlungsstatus.

### Typische externe Systeme (OAuth / API-Partner)

Anbindung erfolgt über Konfiguration und Anwendungsprofile — nicht jede Installation nutzt alle Partner.

- `—` Microsoft Graph — E-Mail/Kalender nach Konfiguration (microsoft_graph).
- `—` DocuSign — Elektronische Signaturen (docusign).
- `—` Lexoffice / Lexware — Finanzdaten-Sync (lexware).
- `—` Stripe / Mollie — Zahlungsabwicklung im Shop.
- `—` KI-Anbieter (OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI, …) — Inferenz beim jeweiligen Anbieter; Organisationstool orchestriert Kontext und Aufruf — siehe Nutzungsbedingungen / KI-Hinweise auf der Marketing-Website.

## Öffentliche Marketing- und Informationsseiten

- https://organisationstool.de/marketing
- https://organisationstool.de/marketing/branchen
- https://organisationstool.de/marketing/funktionen
- https://organisationstool.de/marketing/preise
- https://organisationstool.de/marketing/impressum
- https://organisationstool.de/marketing/datenschutz
- https://organisationstool.de/marketing/nutzungsbedingungen
- https://organisationstool.de/marketing/checkout
- https://organisationstool.de/marketing/produkt
- https://organisationstool.de/marketing/ki-assistenten
- https://organisationstool.de/marketing/seitenuebersicht
- https://organisationstool.de/marketing/docs/produktorganisationstool.md
- https://organisationstool.de/betroffenenanfrage
- https://organisationstool.de/betroffenenanfrage/danke
- https://organisationstool.de/demo/ki-security
- https://organisationstool.de/whitepaper
- https://organisationstool.de/docs/whitepaper.md
- https://organisationstool.de/docs/xml-import-beispiele.md
- https://organisationstool.de/docs/llm-organisationstool.md
- https://organisationstool.de/marketing/branche/coaches
- https://organisationstool.de/marketing/branche/solo-selbststaendige
- https://organisationstool.de/marketing/branche/marketing-teams
- https://organisationstool.de/marketing/branche/versicherungsvertreter
- https://organisationstool.de/marketing/branche/event-branche
- https://organisationstool.de/marketing/branche/aussendienst
- https://organisationstool.de/marketing/branche/unternehmensberater
- https://organisationstool.de/marketing/branche/personalberater
- https://organisationstool.de/marketing/branche/datenschutzbeauftragte
- https://organisationstool.de/marketing/branche/fotografen
- https://organisationstool.de/marketing/funktion/mitarbeiterziele
- https://organisationstool.de/marketing/funktion/kundencockpit
- https://organisationstool.de/sprachnachricht
- https://organisationstool.de/sprachnachricht/preise
- https://organisationstool.de/sprachnachricht/checkout
- https://organisationstool.de/docs/xml-beispiele/organisation-anlegen.xml
- https://organisationstool.de/docs/xml-beispiele/person-anlegen.xml
- https://organisationstool.de/docs/xml-beispiele/vorgang-anlegen.xml
- https://organisationstool.de/docs/xml-beispiele/aufgabe-anlegen.xml

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